L’Hospital Universitari Germans Trias i Pujol de Badalona ha obtingut uns excel·lents resultats a l’enquesta de percepció, experiència i satisfacció dels usuaris (PLAENSA), elaborada pel Servei Català de la Salut. Tant la fidelitat com la satisfacció dels pacients se situen per sobre de la mitjana catalana.
La dada més destacada és la fidelitat dels usuaris: un 95,9% dels pacients ingressats recomanarien el centre, una xifra molt alta que supera en cinc punts la mitjana catalana, ja d’excel·lent, situada en el 90,8%.
Pel que fa a la satisfacció amb el servei rebut durant el 2025, Germans Trias assoleix una puntuació de 8,64 sobre 10, lleugerament superior a la mitjana de Catalunya (8,45).
Entre els aspectes més ben valorats pels usuaris hi ha les explicacions rebudes en el moment de l’alta mèdica (98,3%), la sensació de sentir-se en bones mans (97,9%) i el tracte personal de l’equip mèdic (96,9%).
En conjunt, els hospitals de l’Institut Català de la Salut, com Can Ruti, han rebut valoracions molt positives en aquesta nova edició de l’enquesta PLAENSA, que mesura la satisfacció i experiència dels pacients a tot el territori.
