Des del passat 1 de juliol, diversos veïns i veïnes del barri de Canyadó es troben sense servei d’internet a les seves llars. Companyies com Movistar, Vodafone o Ono no ofereixen cap resposta clara més enllà de dir que es tracta d’una avaria massiva, que es manté sense resoldre des de fa 16 dies.
Segons ha pogut saber el Tot Badalona, una de les afectades ha contactat amb el servei d’atenció d’Ono, on li han indicat que el problema podria tenir l’origen en una incidència amb les canonades de la zona, que dependria de l’actuació de l’Ajuntament de Badalona. Tot i això, els veïns asseguren que no s’ha iniciat cap obra ni s’han donat explicacions públiques.
La situació està afectant greument el dia a dia de moltes famílies. Persones que teletreballen, estudiants i comerços del barri es troben desconnectats, i denuncien una falta de transparència absoluta tant per part de les operadores com per part de l’administració.
“Només volem saber què passa i quan es solucionarà”, expliquen. Ara, demanen visibilitat i una resposta urgent davant d’un problema que, diuen, no pot allargar-se més.
Des del Tot Badalona, estem intentant posar-nos en contacte amb les operadores afectades per saber els terminis previstos per restablir el servei.
